お願いと、よくある質問をまとめました。
お問い合わせの前にお読み下さい
★お電話でのお問い合わせは「ホームページを見た」とお伝えください。
お問い合わせ以外に、いろいろな勧誘なども多くかかってきます。
迷惑電話防止のためにも、ご協力をお願いいたします。
ホームページを見て、マツシタデンキをお選びいただいたこと
大変うれしく思います。よろしくお願いします。
★インターネットで購入した商品の取り付けは、お願いできますか？
お客様で商品をご用意いただいた場合、初期不良や別途部材が必要で
工事を当日中に完了できず、予想外の費用が発生するなどのトラブルが多く
現在は、受付を中止させていただいております。
★修理や不具合の調査点検などには、見積料金はかかりますか？
修理・調査点検などの専門知識が必要なご依頼は、出張料3000円(税別)と
調査点検技術料4500円(税別)～が必要です。
しかし、お見積り後、ご購入(発注・修理実行)いただいた場合は、
点検技術料は、実際の費用よりお値引きさせていただいておりますので
大変お得で安心です。お気軽にご相談ください。
また、新規設置工事の概算お見積りに関しては、無料ですので
こちらも、お気軽にご相談ください。
★土曜・日曜・祝祭日も営業していますか？
通常は、月曜日が定休日なので、土日・祝祭日も営業しています。
ただし、夏季・年末年始・GWなどは、お休みをいただいております。
配達設置などは、できる限りお客様の日程・ご都合の良い時間に
合わせて調整させていただきますのでご相談ください。
★立ち会えませんが、おまかせできますか？
当店のお近くにお住いのお客様のところに、
遠方にお住まいのご家族からご依頼いただくことも、
よくあります。
お電話いただく時間がなかなか取れないという場合は
メールでお気軽にご相談ください。
★クレジットカード払いや分割払いは可能ですか？
現金以外に、各種クレジットカードでのお支払いも可能です。
クレジットカードで、分割払いをご希望の場合は、
店頭にて承ります。
一括払いであれば、商品配達時に、その場でカード決済も可能です。
その他、リフォームローンや長期分割払いも取り扱っていますので
お気軽にご相談ください。
PayPayでのお支払いもできます。
下記のお問い合わせフォームからお問い合わせいただくか、
LINEをご利用の方は、下のLINE友達追加のボタンか、QRコードから
マツシタデンキをご登録いただき、LINEからもお問い合わせ可能です。
お問い合わせは、こちらで受付しております。
電話 ０７２－６８１－８１８８
ＦＡＸ ０７２－６８５－２４２９
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